Cette documentation est la propriété exclusive d'Encheres Immo et uniquement disponible pour les agent partenaire d'Encheres Immo.
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Voici un guide pratique afin de vous aider lors de votre utilisation de la plateforme ENCHERES IMMO.
À la suite de votre engagement avec ENCHERES IMMO, vous recevrez un lien permettant d'accéder à votre compte pro.
Vous pourrez définir votre mot de passe, puis accéder à votre espace personnel.
Se connecter
pour accéder à votre espace personnel lors de vos futurs connexions, rendez-vous sur https://encheres-immo.com/
Cliquer sur "Se connecter",
Remplissez les champs "Email" et "Mot de passe". Vous pouvez choisir de rester connecter en cliquant sur "Se souvenir de moi". Puis cliquer sur "Se connecter".
Lorsque vous êtes déjà connecté il vous suffit de cliquer sur le rond en haut à droite et sur "Mon agence".
Si vous oubliez votre mot de passe ; "mot de passe oubliée ?" est là pour ça !
Editer votre compte personnel
Vous pouvez éditer vos informations personnelles en cliquant sur votre nom en bas à gauche, puis sur mon profil :
Cette page va apparaître :
Vous pouvez modifier :
"Photo" : c'est l'image qui apparaîtra sur les annonces : vous pouvez mettre le logo de votre agence ou une photo de vous. Choisissez une image carrée sinon celle-ci n'apparaîtra pas bien.
Prénom ; "Nom" ; "Téléphone".
Puis, cliquez sur "Valider" pour enregistrer les changements.
Editer mon agence
Si vous êtes un compte "Propriétaire", vous pouvez modifier les informations de votre agence :
nom ; logo ; adresse ; site web ; téléphone ;
Ce sont les informations qui vous permettront d'apparaître sur notre page "Partenaires".
Ajouter des collaborateurs
Si vous êtes un compte "Propriétaire", vous pouvez ajouter des utilisateurs à votre compte.
Pour cela, rendez-vous dans "Mon agence".
Et cliquez sur "Ajouter un agent".
Vous pourrez inviter un collaborateur : en remplissant son mail et définissant son rôle.
Les rôles sont :
Manager : peut créer des comptes de collaborateurs, créer des enchères et éditer / supprimer les siennes comme celles d'autres collaborateurs.
Membre : peut créer des enchères et ne peut que modifier / supprimer les siennes.
Quand vous cliquer sur inviter, un mail automatique avec un lien d'activation est généré.
Documents
En cliquant sur "Documents", vous accédez à un dossier à un Google Drive contenant les éléments suivants :
- Avenant au mandat type pour l'utilisation de notre solution
- Présentations pour les vendeurs, acheteurs et vos collaborateurs
- Documents personnalisables avec vos coordonnées et votre logo : une infographie et un one-pager pour votre vitrine
L'annonce
Commençons par la première étape, la création de votre annonce.
Pour cela, rendez-vous sur votre espace dans « Propriétés », puis cliquez sur le bouton « Ajouter une propriété ».
Vous serez ensuite redirigé vers l’outil de création d’annonces.
Dans « Nom du bien », saisissez la phrase d’accroche de votre bien. Suscitez au maximum l’intérêt des acquéreurs, cette phrase sera mise en avant sur l’annonce.
Dans « Nombre de pièces », saisissez le nombre de pièces de votre bien.
Dans « Nombre de chambres », entrez le nombre de chambres.
Dans « Surface en m² », saisissez le nombre de m² en loi Carrez. Si le nombre m² hors loi carrez est supérieur, nous vous conseillons de l’indiquer dans la description du bien.
Dans « Surface du terrain en m² », saisissez la surface totale du terrain.
Dans « Description », décrivez le bien. N’hésitez pas à apporter un maximum de détails sur votre bien.
Dans « Lien vers l'annonce originale », vous pouvez copier-coller l'URL de l'annonce sur votre site agence. Le lien sera disponible sur notre annonce et permettra de faire de la redirection.
Dans « Photos », vous pouvez glisser-déposer ou télécharger plusieurs photos, elles s'afficheront dans l'ordre d'ajout. Vous pouvez modifier l'ordre avec les flèches ou supprimer des photos avec les croix.
Dans « Type de bien », sélectionnez le type de bien dans l’onglet déroulant en cliquant dessus.
Dans « Agent responsable », choisissez votre mail. Le reste des informations (photo ou logo + nom + numéro téléphone) vous concernant ont été renseignées lors de la création de votre compte et seront visibles sur l'annonce.
Dans les parties « Pays », « Numéro et rue », « Ville » et « Code postal », saisissez les informations concernant la localisation du bien. Il est important de noter que la localisation exacte ne sera pas révélée publiquement. Le champ "Ville" doit être rempli en respectant l'orthographe exacte de la ville et les majuscules.
Vous pouvez ensuite cliquer sur "Valider"
La propriété a été créée avec succès. Elle n'est pas en ligne tant que vous n'avez pas créé l'enchère.
La planification de l'enchère
Une fois les informations sur le bien renseignées, vous pourrez planifier votre enchère.
Pour cela, appuyez sur le bouton « Créer une enchère » situé en bas du résumé de votre bien. Vous serez redirigé vers le formulaire suivant :
Tout d’abord, définissez la date de l’enchère dans « Date », nous conseillons 3 semaines (minimum 2 semaines) entre la publication de l’annonce et la vente interactive afin de maximiser sa réussite.
Dans « Durée en heure », insérez la durée que vous souhaitez pour votre enchère.
Généralement nous estimons selon le type de biens, une durée entre 2 et 3 h. Mais vous pouvez choisir la durée que vous voulez. Nous vous conseillons de faire attention aux horaires de début et de fin afin de mettre toutes les chances de votre coté. Nous conseillons de prévoir vos ventes interactives en début de soirée par exemple de 18h à 20h ou de 19h à 21h.
Dans « Prix de départ », ajouter le prix de départ du bien.
Nous vous conseillons d’afficher en moyenne un prix de départ inférieur de 10/20% au prix d'estimation. En effet, un prix d'affichage attractif va vous permettre d’attirer de nouveaux prospects et de dynamiser votre vente.
Ce pourcentage de réduction à l'affichage dépend fortement de la typologie de bien que vous mettez en vente.
Dans « Palier », saisissez le montant minimum de la surenchère que devra effectuer chaque acquéreur pour se positionner sur le bien. Une fois encore, nous conseillons de mettre des paliers simples (500 €, 1 000€ etc.) autour de 1% du prix.
Dans « Valeur estimée », saisissez le prix auquel vous estimez le bien. Cette information ne sera pas publique.
Les informations précédentes sont publiques, elles seront donc disponible sur l'annonce.
Les informations suivantes sont privées; elles ne seront pas diffusées.
Nous vous demandons de remplir une « valeur estimée » et un « prix de réserve ».
La valeur estimée est la valeur que vous avez en tête pour le bien et le prix de réserve est le prix que vous avez indiqué sur le mandat.
Vous recevrez toutes les offres mêmes si elles n'ont pas dépassé le prix de réserve.
Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur "valider", l'annonce sera directement visible sur la plateforme. Vous avez un témoin qui vous permet de savoir si le bien est visible en ligne.
Vous pouvez aller directement sur la page de l'annonce en allant sur " Voir l'annonce".
Informations pour diffusion
En cliquant sur "Partager", vous pouvez copier-coller le texte que vous mettrez en-dessous de votre description lorsque vous diffuserez l'annonce sur votre site et les portails de diffusion.
Le texte est le suivant :
"Ce bien est à vendre en enchère interactive réalisée par ENCHERES IMMO.
Aucun frais supplémentaire ne sont à prévoir ni pour l'acquéreur, ni pour le vendeur.
La participation à l'enchère est soumise à agrément préalable. Toutes les offres seront transmises au vendeur, lequel restera libre dans la sélection de l'offre à laquelle il entend donner suite. Une offre en ligne pendant l'enchère ne constitue pas une offre ferme et définitive au sens de l'article 1114 du Code Civil, mais une simple intention d'achat.
Le prix affiché correspond à un prix de première offre possible honoraires de négociation inclus."
Vous pouvez aussi copier le lien vers l'annonce que vous pourrez ainsi coller sur votre site et transmettre à vos participants.
Cependant nous vous déconseillons de tenter de diffuser ce lien ou les informations de l'enchère dans le texte sur les portails de diffusion car ceux-ci pourraient supprimer votre annonce.
Visibilité On / Off de l'annonce
Lorsque vous aurez créé la description de la propriété, vous verrez apparaître le message suivant :
En l'état, le bien est hors ligne, il n'est pas disponible publiquement sur la plateforme. En revanche si vous cliquez sur "Voir l'annonce", vous pourrez prévisualiser l'annonce, voir photo ci-dessous :
Puis, vous allez créer l'enchère, une fois cette étape passée (voir La planification de l'enchère), vous aurez le message suivant :
En l'état, le bien est toujours hors ligne donc en cliquant sur "Voir l'annonce", vous verrez toujours le même message apparaitre. Seulement l'enchère sera créée sur le coté droit :
En basculant le curseur du "Hors ligne" sur la droite, vous faites la démarche de mise en ligne du bien :
Le bien sera donc disponible publiquement dans "Annonces", voir exemple ci-dessous :
Cette fonctionnalité On/Off vous permet de créer des brouillons et de choisir de les mettre en ligne quand vous le souhaitez.
Reprogrammer une vente
Vous pouvez reprogrammer une vente, c'est à dire changer la date de l'enchère.
Dans "Propriétés" cliquez sur "voir" de la propriété à changer.
Puis en bas de la page, cliquez sur "reprogrammer".
Vous pouvez ainsi changer la date de la vente et la durée de celle-ci ; puis valider.
La reprogrammation sera effective quelques minutes après.
Inviter un participant à une vente
Une fois l'annonce et l'enchère créée, vous pouvez inviter des participants à la vente.
Dans le contexte où après les visites, vous avez récupéré les demandes de participations de vos prospects et avez pu vérifier leur sérieux. Pour les ajouter comme participants à la vente, il vous suffit de vous connecter sur la plateforme aller dans "voir" le bien concerné puis cliquer sur "inviter un participant" :
La fenêtre suivante va s'ouvrir :
A ce moment la il faut que vous rentriez le mail du participant :
1- s'il est déjà inscrit sur ENCHERES IMMO, il recevra directement le mail suivant et sera inscrit comme participant à la vente :
2- s'il n'a pas encore de compte sur ENCHERES IMMO, une autre fenêtre va s'ouvrir :
Vous devrez remplir son Prénom, Nom et Téléphone; puis il recevra par mail l'acceptation de sa demande de participation.
Se déconnecter
Vous pouvez vous déconnecter en cliquant sur votre nom en bas à gauche, puis "Se déconnecter".
